Uso mínimo de cookies: AYUNTAMIENTOSMART utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio. No utilizamos cookies de publicidad ni de terceros.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus preferencias y mejoren tu experiencia de navegación.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1. Cookies técnicas (estrictamente necesarias)
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del servicio y no pueden ser desactivadas:
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
PHPSESSID |
Identificador de sesión PHP para mantener tu sesión activa | Sesión (se elimina al cerrar navegador) |
policia_token |
Token de autenticación JWT para acceso seguro | 7 días |
csrf_token |
Protección contra ataques CSRF | Sesión |
tenant_id |
Identificación del tenant en arquitectura multi-tenant | Sesión |
2.2. Cookies de preferencias
Estas cookies guardan tus preferencias de uso:
| Cookie | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
theme_mode |
Preferencia de tema claro/oscuro | 1 año |
lang_pref |
Idioma preferido del usuario | 1 año |
sidebar_state |
Estado del menú lateral (expandido/contraído) | 30 días |
3. Cookies que NO utilizamos
En AYUNTAMIENTOSMART NO utilizamos:
- Cookies de publicidad: No mostramos publicidad de ningún tipo
- Cookies de terceros: No compartimos datos con terceros para tracking
- Cookies de redes sociales: No integramos botones de redes sociales con tracking
- Cookies de analítica de terceros: No usamos Google Analytics ni similares
4. Base legal
El uso de cookies técnicas está amparado en:
- Interés legítimo: Las cookies técnicas son necesarias para prestar el servicio contratado
- Ejecución de contrato: Sin cookies técnicas, el servicio no puede funcionar
- Cumplimiento legal: ENS requiere mecanismos de autenticación y trazabilidad
Las cookies de preferencias requieren tu consentimiento, que puedes revocar en cualquier momento.
5. Cómo gestionar cookies
5.1. Panel de configuración
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde tu perfil de usuario en: Configuración > Privacidad > Cookies
5.2. Configuración del navegador
También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies
- Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar cookies
- Edge: Configuración > Privacidad > Cookies
Importante: Si bloqueas las cookies técnicas, no podrás acceder al servicio.
6. Cookies en integraciones externas
Cuando utilizas integraciones oficiales (DGT, Cl@ve, @Firma, LexNet), estas plataformas pueden establecer sus propias cookies. Te recomendamos consultar sus políticas de cookies:
- DGT TESTRA: Política de cookies DGT
- Cl@ve: Política de cookies Cl@ve
- @Firma: Política de cookies @Firma
7. Almacenamiento local (LocalStorage)
Además de cookies, utilizamos LocalStorage de HTML5 para almacenar preferencias locales:
- Preferencias de visualización de módulos
- Filtros guardados en tablas
- Borradores de formularios no enviados
Estos datos solo se almacenan en tu navegador y nunca se envían al servidor.
8. Actualizaciones de esta política
Esta Política de Cookies puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o funcionales del servicio. Te notificaremos cualquier cambio significativo con 30 días de antelación.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra Política de Cookies:
Email: privacidad@ayuntamientosmart.com
DPO: dpo@ayuntamientosmart.com
Teléfono: +34 900 00 00 00
Nuestra prioridad es tu privacidad. Solo utilizamos cookies estrictamente necesarias para el servicio.